【置顶】滴滴快车如何接单?

2015年07月21日

1、一部安卓手机

2、点击“出车”-模式-设置为“实时”+“最优”+“优选”模式

3、接单区域有秘籍:早高峰7-9点去居民区,晚高峰17-19点去商务楼,平峰期在市区转

4、抢单距离优先5、接单后,第一时间致电乘客,告知达到时间;如未联系上乘客,直接到达乘客指定地点

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【置顶】滴滴专车新手常见问题

2015年07月24日

什么时候可以结款?怎么样才可以升级?为什么要补齐资料呢?等等关于滴滴专车的疑问,答案都在这里。

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【置顶】滴滴快车司机加盟常见问题

2015年08月14日

1、滴滴快车司机加盟问题

Q:注册时没有该款车型怎么办?

A:您好,非常抱歉,如果注册选项中如果没有该款车型则不能加入平台。

Q:专车司机年龄要求是多少?

A:您好,男22周岁—55周岁,女22周岁—50周岁。

Q:如果行驶证姓名和驾驶证姓名不一样是否可以加入平台?

A:可以。

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【置顶】遇到问题怎么办?上司机端找“客服”

2015年11月18日

滴滴司机端的新功能“服务中心”已经开通。告别 400 电话排队,随时随地为您解决问题,做您的 7*24 小时专属客服!

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【置顶】滴滴新手指导:快车拼车怎么做?

2016年01月05日

01、所有订单均可进行拼车?只有快车的实时订单才可以进行拼车,专车订单暂时不行,预约订单也暂时不支持拼车。02、如何开通拼车功能?不需要单独设置,只需要升级至最新的APP即可。

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【置顶】滴滴快车(专车)乘客不付款怎么办?

2016年01月13日

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我们来聊聊大家最关心的,关于钱的问题,如果有乘客不付款该怎么办?


先别

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拼车单常见10大问题汇总

2016年12月22日

在所有接单类型中,拼车单绝对是小滴的真爱,不仅能减少空驶和油耗,花同样的时间还能完成更多订单,获得更多收益,一个大写加粗的“我很满意”。然而接了不下一千次的拼车单,却还是搞不清拼车的那些事。

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这三种乘客取消情况,不再影响司机成交率和服务分

2016年12月15日

漫漫人生路……我感觉很久都没有这么激动过了因为今天有个天大的好消息!亲爱的滴滴车主,您可曾因乘客取消影响自己的服务分和成交率……而劳神费心 辗转反侧 彻夜难眠 满腹幽怨?

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联系不到乘客?司机端求助让平台帮你来找!

2016年12月08日

最近小滴总是听到专车司机们的抱怨:接预约单的时候到达了预约地点,联系不上乘客时,只能望穿秋水,却不敢离开,为什么预约单不能像实时单那样可以让平台帮忙联系乘客呢?

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订单计费公里数丢失?试试这么做

2016年12月08日

小滴总是会在后台收到不少车主的抱怨,说自己辛辛苦苦将乘客送到目的地,结账时却发现所计公里数与实际情况相差较大,计费收入白白减少,令人十分懊恼。 别担心,小滴现在分享给大家五个小技巧,好好学习一下,让计费不再少。

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乘客下车前,最关键的一句话别忘说

2016年12月08日

车主接单常由“您好”开始,由“再见,走好”结束,但在乘客打开车门离开前,先提醒其观察车后情况,更是能让出行多一分安全的必要话!

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想提高服务分?先戒了这四句话

2016年11月26日

老司机了这么多年,见过的人无数,懂的也多,和哪个乘客都能聊上几句。但是你有没有发现,有时候,明明融洽的气氛却突然冷场,明明和颜悦色的聊着,乘客却有翻脸的趋势,这个时候,有可能是你已经迈入了聊天“禁区”!我们采访了数十位乘客,总结了在乘客心中最反感的四句话。各位老司机注意了!咱可别一不小心“说”出差评。

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滴滴快车、专车司机取消规则,有无责任怎么判?

2016年11月05日

车主接单后,车主未到达上车地点,自行取消了订单,车主会被扣一定的取消费,还会影响成交率和服务分,但不会封禁。车主接单后,车主按时(10分钟内)到达了上车地点,但是没有等待乘客5分钟(拼车单一般是3分钟)就取消了,车主会被扣一定的取消费,还会影响成交率和服务分,但不会封禁。

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要赚钱也要健康,给滴滴司机的5点建议

2016年11月05日

他叫刘小波,一位有着二十多年驾龄的老出租车司机。去年他转型成为一名出色的滴滴司机。然而今年7月,他被查出罹患肺癌和淋巴癌晚期。他决定用最后的时光,呼吁司机兄弟们珍视自己的健康。于是,有了这期特殊的《好滴生意经》

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有了这个功能,车主再也不会找不到乘客了!

2016年10月28日

车主经常抱怨:“我按着定位去找乘客,但是到了地,找了好久都找不到”或者是:“给乘客打电话问在哪儿,他说他在小区里的一棵树下…”
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有了它,乘客忍不住要给车主五星好评!

2016年10月21日

遭遇堵车、道路不熟、与乘客沟通不畅,这些都有可能拉低车主的评分。相反的,有些小事却可以成为车主的加分项,比如「车内物品有序收纳」。 想象一下,当乘客上车,看到干净整洁的环境,贴心的小物件,感受着车主无微不至的关心,心情怎么会不好呢?乘客的心情好了,五分还会远吗? 所以,今天就请大家吃下我这枚「汽车收纳小妙招」的安利!

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